Proteja sus recuerdos hoy

DigiFix es nuestra suite todo en uno para resaltar detalles y colores ocultos en sus fotos.

No, DigiFix no se puede actualizar. Su plan DigiFix incluido en su plan DigiScan es lo que tendrá.

Recolor is responsible to bring color back into your black-and-white, or badly colored, photos. Retouch is powered by AI, then can be corrected by us if it messes anything up.

Retouch is responsible to bring out hidden details in your photos. Retouch is powered exclusively by AI. Retouch PRO is powered by AI, and then we go through to correct any details, remove/hide any marks on the paper, etc.

Si una foto es demasiado grande o pequeña, no podremos escanearla. No lo escanearemos para evitar daños a sus imágenes. Siempre que sus imágenes puedan caber, podremos escanearlas. Eche un vistazo a nuestros tamaños de escaneo y asegúrese de que sus imágenes se ajusten a ese rango.

Yes. it is possible to use your own box. If you use your own box, you will be able to save $20 off of your order. But, if you use your own box, there are some benefits that you will not have. We will provide you with a shipping label, but you must print it out and put it onto the box. You will also have to print your own labels for keeping track of your order. You will also be responsible for packaging your box correctly. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOST OR DAMAGED PHOTOS DURING TRAVEL.

No podemos dar una respuesta directa, ya que hay muchas variables que pueden afectar esto, como la cantidad de personas frente a usted. Pero, podemos dar algunos ejemplos generales. Envío: de 1 a 5 días, depende de su ubicación. Procesamiento: 1 o 2 días, depende de cuántas fotos tengas. Esto es preparar sus fotos para escanearlas y asegurarse de que todo esté allí/ Tiempo de espera - 1 día - 3 semanas, dependiendo de cuántas personas tengamos que escanear antes que usted. Tiempo de escaneado y procesamiento: de 1 a 3 días, según la cantidad de fotos y si tiene algún procesamiento con ellas. Obtener su DigiGallery, DigiGuard y otras formas de guardar sus fotos: 1 o 2 días, según cuándo comencemos y el estado del servidor. Embalaje: 1 o 2 días, según la cantidad de fotos que tenga. Envío de devolución: de 1 a 5 días, según su ubicación. En total, puede tardar desde 1 semana hasta 1 mes y 2 semanas.

Sí. Algunas fotos no funcionarán o tendrán problemas. Esto podría deberse a múltiples problemas. Algunos de estos problemas son distorsiones o decoloraciones de las fotos o fotos rasgadas y deformadas. Esto puede hacer que las fotos no se reproduzcan correctamente o incluso que se atasquen. Si tiene negativos dentro de una diapositiva, se escanearán como una diapositiva, no como un negativo. Esto se debe a que su tamaño no funciona con nuestro escáner de negativos. Todavía se escanearán, pero no como se esperaba. Si tiene Premium Retouching con su paquete, lo más probable es que aparezcan en blanco y negro para mejorar la legibilidad.

Admitimos tamaños de 135 mm, 126 mm y 110 mm para diapositivas, películas y negativos.

Si desea restablecer su contraseña o enlace de DigiGallery, comuníquese con nosotros y díganos su apellido, número de pedido, si desea restablecer la contraseña, el enlace o ambos, y por qué. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta, para que podamos verificar que realmente eres tú.

Tus fotos de copia de seguridad local están protegidas con nosotros. Se almacenan localmente, separados de nuestros archivos comerciales normales. Están encriptados con encriptación AES-128 bit y requieren una huella digital y una contraseña para desbloquear.

If you re-subscribe to DigiSafe after your DigiGaurd and DigiGallery were deleted, your photos will not be recovered. This is because they were digitally "shredded," meaning that they were removed from our device, then written over, which permanently deleted your photos. We do this to ensure that we won't be able to access your photos after they were deleted, and to free up space for other customers. Once you re-subscribe, a new DigiGallery and DigiGuard will be created, and all new photos scanned will be saved into that.

Si desea eliminar sus fotos antes de tiempo, comuníquese con nosotros y díganos su apellido, número de pedido y si desea eliminar DigiGallery, DigiGuard o ambos. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta, para que podamos verificar que realmente eres tú.

DigiSafe es el lugar todo en uno para ver, descargar, compartir y proteger sus fotos. Seguro significa dos cosas, una "caja fuerte" digital en la que se guardan tus fotos y mantener tus fotos digitales "a salvo" de problemas digitales.

Puede comprar más tiempo yendo a Comenzar y desplácese hacia abajo hasta la sección Extras, o puede comprar más tiempo aquí mismo.

Cuando su copia de seguridad local caduca, sus fotos entran en un período de "gracia" de 3 días en el que puede comprar más tiempo si es necesario. Una vez que pasa el período de "gracia" de tres días, sus fotos están listas para ser "trituradas" digitalmente. Una vez trituradas, nadie podrá acceder a sus fotos y no podrán recuperarse porque están encriptadas.

Cuando caduque su DigiGallery, su DigiGallery se desactivará y no podrá verla. Su DigiGallery entrará en un período de gracia. Si actualiza DigiSafe (o vuelve a comprar su plan actual) durante el período de gracia, su DigiGallery se reactivará y estará disponible a partir de ese día. Si no actualiza DigiSafe, su DigiGallery se eliminará de forma segura. Si actualiza DigiSafe durante su período de gracia de DigiGuard, o después de que se elimine su DigiGallery, su DigiGallery se restablecerá, pero tendrá una prioridad baja, lo que significa que su nueva DigiGallery puede tardar un tiempo en aparecer.

Copia de seguridad local es una forma de mantener seguras tus fotos digitales. Por ejemplo, sus fotos digitales pueden corromperse y no podrá verlas. Con la copia de seguridad local, puede hacer que le reenvíen los archivos digitales en caso de que les suceda algo.

DigiGallery es el lugar todo en uno para ver, descargar y compartir sus fotos, rápido y fácil. Puedes acceder a él yendo al enlace que te enviamos. Tu DigiGallery está protegida por una contraseña para evitar el acceso a tus fotos.

Esto no es una suscripción, solo una tarifa única. Hacemos esto porque puede ser difícil hacer un seguimiento de las suscripciones, y lo tenemos como una tarifa única para que no tenga que preocuparse por eso más adelante.

We recommend Expedited Scanning if you want your photos to be scanned faster, but you're not on an extremely strict timeframe. We recommend Priority Scanning if you are on a strict timeframe, such as you need then before an event in 2 weeks. If you don't fit into any of those categories, then Standard scanning would be just fine for you.

Shipping Insurance costs more money because we cover all three ways (empty box from us to you, full box with photos from you to us, and the return box from us to you).

While shipping providers provide "free" insurance, it usually doesn't cover everything, and sometimes they ignore requests or requests take a long time. If you want to go with just the shipping company's insurance, select "No Insurance" during checkout.

Expedited and Priority scanning boosts your position in our queues for scanning, processing, DigiTouch, and DigiSafe. Expedited Scanning boosts you up to the middle of the line, while Priority Scanning boosts your position up to being the next 50 in the line, but usually around the top 10. Standard scanning puts you in the very last of the queue.

Shipping Insurance is an add-on provided by a third-party service. If your photos are lost or stolen while in transit, the third-party insurance provider will give you a full refund.

Actualmente tenemos 4 plataformas de redes sociales, todas @nailldigitizing. Estamos en YouTube, Instagram, TikTok, y Facebook.

Puede obtener más ayuda poniéndose en contacto con nosotros. Vaya a nuestra página de Ayuda, luego vaya al Paso 3, que le dará instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con nosotros.

Naill Digitizing offers a variety of services, but the center of it is photo scanning (aka DigiScan). DigiScan is responsible for scanning all of your photos. Then, DigiTouch and DigiSafe builds off of DigiScan. DigiTouch is responsible for bringing out hidden details in your photos, and bringing back color into black-and-white or badly colored photos. DigiSafe is responsible for storing your photos, in the cloud and on flash drives (purchased separately).

Naill Digitizing professionally scans, edits, recolors, and stores your photos. And we're also cheaper. While you can use your phone's camera, the scans will likely come out in poor quality, with glaring and shadows. And, purchasing a good-quality scanner for home use (the Epson FF-680W), you will have to pay around $550, and you'll need your own computer for the editing and recoloring, which you'll have to purchase a license for. With Naill Digitizing, you will only have to pay $400 to get everything, and our DigiSafe subscription is completely optional. With your order, you will get a 30-day download for free, and our DigiSafe suite is for people who want their own personal gallery to easily view, share, and download their photos and extended protection after they cancel. If you scan your photos yourself, you'll have to pay for most, or even all, of them yourself, which will increase the price even more.

Puede canjear sus Recompensas en cualquier momento. Vaya al Centro de recompensas en la parte inferior izquierda, toque "Pagar con monedas", ingrese la cantidad que desea canjear y copie el código. Si tiene un código que desea usar más tarde, presione "Mis códigos de pago" y copie el código. Use su código al finalizar la compra, como si usara un código de promoción.

Sí, obtendrás recompensas. La persona a la que hayas recomendado obtendrá un 15 % de descuento en monedas para usar al finalizar la compra y tú obtendrás 15 monedas una vez que realice su primera compra. Para recomendar a alguien, presione el botón rojo en la parte inferior que dice "Obtenga más recompensas al recomendar a alguien que conoce". Comparta su enlace a través de nuestros enlaces rápidos a Twitter, Facebook y correo electrónico, o presione "Copiar enlace" y envíelo a quien desee.

Puede comenzar ingresando a nuestro sitio web y presionando el botón en la parte inferior izquierda. Utilizará su cuenta ND con nuestro sitio web. Si ya tiene una cuenta con nuestro proveedor de recompensas, Twism, presione "Ya tengo una cuenta de Twism" en la pantalla de verificación e inicie sesión.

Puede pagar manualmente con efectivo/cheque o con Paypal.

Shipping is expensive because your package has to make three trips - from us to you, from you to us, and from us back to you. We have decided that you pay for half of the shipping costs (the trip from us to you, and half of the trip from you to us), and we pay for the other half (half of the trip from you to us, and the trip from us back to you).

No, you cannot use add-ons with our QuickScan plans. Our QuickScan plans are made to be quick and simple, so that means that there are no add-ons or DigiSafe Offline available with QuickScan.

You can scan as many photos that can fit in the envelope with your plan. Basic: 6" x 10" PRO: 10.5" x 16"

If you would like to change any of the following in your Remembrance DigiGallery, please send us a message, logged in to the admin account. Tell us what you want to be changed, and what you want to change it to. You can change the following: Domain (______.nailldigitizing.com) (After we change it, the new domain will not be able to work for up to an hour.) Password Main Text (by default, it is your last name and order number (eg. SMITH12345) Sub-text (by default, it says "Welcome to your DigiGallery")

If you want to scan more photos later, send us a message from the admin account. We will then send you a new box, or you can send us a box. The box can be sent to/come from any address, however it must be confirmed with us first. If it is not confirmed with us first, we will just ship it back.

Yes. If you want one, please contact us. We'll send you a slide (size 1920x1080), for you to put up as a sign, at the end of a video, etc. On the slide, it will give directions. It will provide a QR code and the domain so people can access the link. It will then provide the password. The slide will not be used to advertise our business.

You can subscribe to DigiSafe for Remembrance through our Remembrance page. You must have been approved for Remembrance first.

DigiSafe for Remembrance our DigiSafe plan made for our Remembrance customers. DigiSafe for Remembrance is different than DigiSafe, and they are not interchangable.

Yes, you can use DigiSafe with quotes. You need to have DigiSafe Pro or DigiSafe MAX with your order to have all of your photos be stored.

You need to scan more than 1,200 photos to use Quotes. We recommend using our Deluxe plan then pay the extra photo fee if you only need to scan up to 50 more photos, since Quotes can cause the cost to be higher.

Yes. With Quotes, you are unable to use any add-ons, and you can't use any coupons or promotions. Add-ons you are unable to use are Shipping Insurance, Expedited Scanning, and Priority Scanning.